通瑞濾油機(jī):拿什么留住客戶?
通瑞濾油機(jī)宗旨——將心比心,用真誠(chéng)耐心的為新老客戶服務(wù)!
在庭生活中、社會(huì)工作人際關(guān)系處理中,將心比心都是種良好的道德自律,向上的動(dòng)力,有了種道德心理,行動(dòng)者就不會(huì)止步,觀望者才不會(huì)躑躅,社會(huì)的“負(fù)能量”就會(huì)減少,人與人之間就會(huì)少了些隔膜,愛(ài)和善意才不會(huì)孤單,道德正義就會(huì)傳遞開(kāi)來(lái),而這種“正能量”的傳播,正是我們幸福感存在和倍增的前提,也是我們發(fā)展企業(yè),做好濾油機(jī)銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jī)的方法。
當(dāng)今電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 ,不管環(huán)保油品凈化行業(yè)、還是其他的行業(yè),售后服務(wù)都是對(duì)企業(yè)能否順利強(qiáng)大發(fā)展的關(guān)鍵所在。每公司都利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)占機(jī),得到客戶源。但是,在得到客戶后,如何服務(wù)客戶,如何留住客戶,如何讓新客戶變成老客戶卻很少有公司去研究維護(hù)。比如濾油機(jī)行業(yè),大部分客戶每天都是通過(guò)或者網(wǎng)絡(luò)聊天工具與我們銷(xiāo)售方,光是吹噓的厲害,很多低劣的濾油機(jī)廠商復(fù)制我們的產(chǎn)品資料,盜用我司的產(chǎn)品圖片,去仿制我們的旅游設(shè)備,濾油機(jī)是賣(mài)出去了,但是售后卻不會(huì)復(fù)制我們公司的模式。忽視售后服務(wù)質(zhì)量,就算是做成了*筆生意,zui終也會(huì)損失掉個(gè)客戶。被忽視的服務(wù)卻對(duì)于濾油機(jī)公司的口碑有很大的影響,因此在經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售后,需要更多的耐心、細(xì)心去把售后服務(wù)做好。只有把這些做到了,真真正正為客戶所想,將心比心,用真誠(chéng)服務(wù)客戶。新老客服才會(huì)滿意,公司才能慢慢的樹(shù)立起良好的服務(wù)與品質(zhì)口碑,這些,是小型廠、不正規(guī)的濾油機(jī)廠無(wú)法復(fù)制的。
各行各業(yè)的銷(xiāo)售工作中,售前的深入溝通,以及售后的耐心服務(wù),都是樣重要的。不能虎頭蛇尾,也不能忽視了前期的合作洽談。比如我們通瑞濾油機(jī)就提倡每位銷(xiāo)售員工對(duì)待每個(gè)客戶,都盡量做到盡善盡美,有良好的職業(yè)道德為客戶提供的服務(wù);讓客戶開(kāi)心的了解濾油機(jī)產(chǎn)品,開(kāi)心的下單,開(kāi)心的使用。對(duì)客戶提出的問(wèn)題,提出的整改,都認(rèn)真記錄,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)客戶不明白的問(wèn)題要不厭其煩地為其講解說(shuō)明。如果,你的真心付出,讓客戶當(dāng)你朋友,相信你信任你,那么相信離客戶下單就不遠(yuǎn)了,你們說(shuō)對(duì)嗎?
我們通瑞濾油機(jī)公司的員工們,善于聆聽(tīng)顧客的需求,直真誠(chéng)去打動(dòng)客戶,不管售前售后跟單都以客戶的角度為主,不是按貴,而是按需,根據(jù)客戶的實(shí)際情況合理的設(shè)備。留心細(xì)節(jié),讓客人了解他們油品出現(xiàn)的問(wèn)題。從頭到尾*的為客戶服務(wù),直到客戶驗(yàn)收合格,知道客戶為我么豎起大拇指,才算是功德圓滿。因?yàn)橥ㄈ馂V油機(jī)的這信念,我們得到了各行各業(yè)的大單子,得到了老客戶的青睞,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷攀升,相信,這都是我們通瑞人經(jīng)過(guò)多年的努力做到的。我們相信只要直努力、就能做得更好!
如果,您看了這篇文章,對(duì)我司產(chǎn)品感興趣,想對(duì)我司產(chǎn)品有進(jìn)步的了解,您都可以與我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。:鄒女士。或是登錄我司m.top-tech-ledpower.com.cn